Política de Privacidad

ICOPORES DEL CESAR S.A.S – ICOPORCES

Última actualización: 2026

En ICOPORES DEL CESAR S.A.S (ICOPORCES) valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, aliados y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestra empresa y nuestro sitio web.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: ICOPORES DEL CESAR S.A.S
Nombre comercial: ICOPORCES
Dirección: Cra 7 #19A-101, Valledupar – Cesar, Colombia
Correo electrónico: icoporcess@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 317 232 7652

ICOPORCES es una empresa dedicada a la fabricación de productos en icopor (EPS) como láminas y casetones, así como al servicio de aligeramiento de placas para proyectos de construcción, ofreciendo soluciones para empresas constructoras, arquitectos, ingenieros y profesionales del sector.

2. Marco Legal

Esta política se rige por la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales, especialmente:

• Ley 1581 de 2012

• Decreto 1377 de 2013

• Decreto 1074 de 2015

• Normas que las modifiquen o complementen.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal a través de diferentes medios como formularios del sitio web, contacto por WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Información de identificación

• Nombre completo
• Nombre de empresa
• Número de identificación (si aplica)

Información de contacto

• Número de teléfono
• WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección

Información profesional

• Cargo
• Empresa o constructora
• Tipo de proyecto o requerimiento

Información técnica

Cuando navega por nuestro sitio web también podemos recopilar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Cookies

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información personal recopilada podrá ser utilizada para:

• Atender solicitudes de información sobre productos o servicios.
• Elaborar cotizaciones.
• Gestionar pedidos o solicitudes comerciales.
• Brindar soporte al cliente.
• Establecer comunicación comercial con clientes potenciales.
• Enviar información sobre productos, servicios o novedades.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies permiten:

• Recordar preferencias de navegación.

• Analizar tráfico web.

• Mejorar el rendimiento del sitio.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Protección de la Información

ICOPORCES adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Uso indebido
• Pérdida
• Alteración
• Divulgación no autorizada

Solo el personal autorizado tiene acceso a la información recopilada.

7. Compartición de Información

ICOPORCES no vende ni alquila datos personales a terceros.

La información solo podrá ser compartida en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Requerimientos de autoridades competentes.
• Proveedores tecnológicos que apoyen el funcionamiento del sitio web o servicios empresariales.

En todos los casos se garantiza la protección de los datos.

8. Derechos del Titular de los Datos

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer los datos que ICOPORCES posee sobre ellos.
• Solicitar actualización o corrección de datos.
• Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización para el tratamiento de datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

9. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer sus derechos, el titular puede enviar una solicitud a:

📧 icoporcess@gmail.com

La solicitud debe incluir:

• Nombre completo

• Descripción de la solicitud

• Información de contacto

ICOPORCES responderá dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.

10. Almacenamiento de los Datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o contractual.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. ICOPORCES no se hace responsable de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.

Se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

ICOPORCES podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o empresariales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. Aceptación de la Política

El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el sitio.

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